TURISTI PROVELI ČETIRI DANA ZAROBLJENI NA AERODROMU: Svaki novi termin leta je bio odložen, jedan putnik hospitalizovan, "OVDE SMO OD PETKA"

Stotine belgijskih, holandskih i nemačkih turista proveli su četiri dana zaglavljeni na aerodromu u Windhoku, Namibija, usled više otkazivanja letova Discover Airlines, podružnice Luftansa, prenosi aero.rs.

Otkazivanje leta 4Y139 za Frankfurt, koji je trebalo da bude realizovan avionom Airbus A330-300, ostavilo je putnike kako navode holandski mediji “u stanju frustracije i nesigurnosti”.

Foto: Shutterstock

Neispravnost dela  koji nije mogao biti zamenjen na licu mesta, odložio je let koji je bio zakazan za petak, 3. januar 2025. godine. Iako su iz aviokompanije obećali da će problem biti rešen narednog dana, let je ponovo otkazan, a putnicima nije bio dat jasan vremenski okvir za rešavanje situacije. Svaki novi datum polaska bio je odložen, što je dovelo do još veće frustracije među putnicima, navodi NL Tajms

Podaci sa servisa za praćenje letova Flightradar24 pokazuju da je 4Y139 konačno poleteo 6. januara uveče, a sleteo jutros (7. januar) u Frankfurt.

Avion koji se pokvario je Airbus A330-343 (D-AIKK, fabrički broj 0896) koji je isporučen Lufthansi u februaru 2008. godine, a sada leti za Discover Airlines.

- Ovde smo od petka - kaže jedan očigledno besan putnik.

- Let je otkazan dva sata pre polaska, a sada nemamo pojma kada ćemo moći da odemo. Svuda čujemo različite informacije od predstavnika Lufthansa, ali niko ne zna ništa sigurno.

- Najviše iritira potpuni nedostatak informacija - rekao je drugi holandski turista za list De Telegraaf.

- Stalno zovemo Lufthansa, ali svaki predstavnik nam kaže nešto drugo.

Zdravstveni problemi takođe postaju sve češći, jer je jedan turista iz Nemačke morao da bude hospitalizovan nakon što mu je ponestalo lekova za dijabetes.

Lufthansa je pokušavala da ponudi alternativna rešenja, kao što su preusmeravanje putnika na letove sa Ethiopian Airlines preko Adis Abebe ili KLM za Amsterdam. Treba imati u vidu da Windhoek nije povezan sa evropskim destinacijama, pa su tražena rešenja sa presedanjem u drugim afričkim gradovima. Međutim, ove opcije nisu se realizovale, a mnogi su ostali bez bilo kakvih konkretnih alternativa.

Discover Airlines je takozvani leisure carrier - odnosno avio-kompanija čija je glavna delatnost prevoz putnika ka turističkim destinacijama. Nastao je rebrandiranjem Eurowings Discover a Aero.rs je pisao kada je projekat zvanično predstavljen.

U Evropi postoji više takvih avio-kompanija, a među najvećima su TUI Airways, Condor Airlines i SunExpress. Air Serbia je imala svoj brend Aviolet za čarter saobraćaj i prevoz putnika na turističke destinacije.

Bonus video: